Overeenkomst
Producten die te koop zijn worden 5 dagen gereserveerd, wanneer er binnen
deze termijn geen betaling is gedaan dan zetten wij de producten weer opnieuw op de site.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in Euro`s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
* De Prijzen van producten die "in opdracht" worden gemaakt naar wensen van de klant kunnen afwijken van de standaard prijs ivm extra werk, tijd of materiaal. Dit wordt van te voren met de klant besproken.
Betaling
• Bij bestelling bij Opjebordje krijgt u eerst een bevestigings email van uw bestelling, Daarna dient eerst het totale bedrag overgemaakt te worden op bankrekeningnummer:
IBAN NL 17 RABO 0113 8828 90 tnv A. de Boer te Makkum.
Daarna wordt de bestelling, wanneer deze op voorraad is, verzonden en ontvangt u een email met daarin de Track and Tracode.
• U kunt het beschilderde product ook feestelijk laten verpakken,
tegen een kleine vergoeding van €2,50 en vergezeld van een kaartje laten versturen naar wie u wilt.
Levering en leveringstijd
* Bij het bestellen van op voorraad zijnde artikelen streeft Opjebordje ernaar de bestelling binnen 2 dagen na betaling te verzenden.
* Bij bestelling ``in opdracht`` duurt de levertijd langer, dit gaat altijd in overleg met de klant en ontvangt de klant een Opdrachtbevestiging.
* Wanneer er porselein in opdracht wordt gemaakt dient de aanbetaling, middels een factuur, te worden voldaan.
Wanneer de klant uiteindelijk besluit het beschilderde porselein, na het branden, het beschilderde porselein niet af te nemen zal Opjebordje de kosten ( materiaal/ tijd/branden) verrekenen met de aanbetaling. Hiervan ben u op de hoogte gebracht bij de opdrachtbevestiging, waarvan u akkoord heeft gegeven.
* Producten van Opjebordje die gepersonaliseerd worden, zoals met eigen naam of afbeelding, servies die je met eigen ontwerp kunt laten maken, zijn producten op maat gemaakt. De producten worden niet standaard met naam of ontwerp aangeboden. Het wordt zo op maat gemaakt dat een andere klant dit product niet zal kopen.
Wanneer de klant schriftelijk, hetzij via email of whatsapp, een opdracht heeft geplaatst en Opjebordje deze opdracht uitvoert dient de factuur vooraf te worden voldaand doormiddel van een aanbetaling.
Wanneer de klant tijdens of na het uitvoeren van de werkzaamheden besluit het product niet af te willen nemen of terugkomt op zijn/haar opdracht, dient de klant de gemaakte kosten van materiaal, gewerkte uren en branden te betalen via de verrekening van het aanbetaalde bedrag.
* Het retourneren, van een in opdracht gemaakt product bij Opjebordje, is niet mogelijk en Opjebordje zal hiervoor geen kosten vergoeden of terug betalen.
* Het product wordt verzonden via PostNL (verzekerd/ aangetekend) en ontvangt de klant een email met track en trace code.
Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland voor brievenbuspost zijn € 3,60. Brievenbuspakketjes (wat door de brievenbus past, max. 2 cm hoog/dik) en pakketten worden verzonden volgens de tarieven van PostNL.
Uw pakket wordt verzonden via PostNL als Aangetekend/verzekerd pakket.
De kosten hiervoor zijn afhankelijk van het totale gewicht van het pakket.
Binnen Nederland:
Pakketten van 3 tot 10 kg is € 8,60
Pakketten van 10 tot 30 kg is € 14,90
Moet uw pakket buiten Nederland verzonden worden dan kunt u dit vermelden bij uw bestelling. Hierover nemen wij dan even contact met u op.
In overleg kunt u ook uw bestelling afhalen.
Retourneren
• Een kant en klaar product mag tot maximaal 14 dagen na aankoop worden geretourneerd.
• Het product mag niet beschadigd of gebruikt worden teruggezonden.
• De verzendkosten blijven voor de koper.
* Producten die in opdracht gemaakt zijn kunnen niet worden geretourneerd of terug betaald.
Garantie en aansprakelijkheid
Het beschilderde servies kan afgewassen worden, maar het gebruik van de vaatwasser wordt sterk afgeraden.
Handbeschilderd servies is bij regelmatig gebruik aan slijtage onderhevig en zal daardoor sneller slijten, ook op snijvlakken.
Opjebordje kan niet aansprakelijk of verantwoordelijk gesteld worden voor slijtage of beschadigingen tijdens of na gebruik en zal daarvoor geen vergoeding betalen of nieuw servies beschikbaar stellen.
Het servies wordt na beschildering gebrand op 800 graden in een professionele oven.
De verf die gebruikt wordt is niet giftig en loodvrij.
Kleine haarscheurtjes in het glazuur van het porselein en/of aardewerk is na verloop van tijd normaal. Opjebordje kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor deze haarscheurtjes en zal daarvoor geen vergoedingen betalen of nieuw servies beschikbaar stellen.
Kleuren kunnen afwijken van het origineel.
Opjebordje is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken, diefstal of beschadiging tijdens verzending.
Opjebordje.nl staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Noord Nederland onder nummer: 01141593